Cambios y Devoluciones
En SVR Laboratorio nos comprometemos con la satisfacción de tu piel; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar la devolución de tus productos si no cumplen con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos a devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sin usar y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.
Envío de Retorno
Pega la etiqueta de envío proporcionada en tu paquete y deposítalo en el punto de entrega autorizado más cercano a tu domicilio.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro laboratorio, emitiremos el reembolso total a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing